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Domande
e Risposte Frequenti su e-Learning e Formazione a Distanza (FAD)
1. Cosa
si intende con il termine e-Learning ?
2. Quali sono i vantaggi dell'
e-Learning ?
3. Quali sono gli svantaggi dell'
e-Learning ?
1. Cosa si intende con il termine
e-Learning ?
Col termine
e-learning s'intende l'insieme di formazione e training che viene
rilasciato elettronicamente, sia parzialmente sia in maniera
complessiva, grazie ad un browser Web via Internet o le reti
Intranet aziendali, oppure attraverso piattaforme multimediali,
partendo dai CD-ROM fino ad arrivare ai DVD.
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2. Quali sono i vantaggi dell'
e-Learning ?
- Abbattimento
delle barriere spazio-temporali
L'e-learning rappresenta la risposta migliore alle
problematiche di accesso alla conoscenza per le Scuole che si
articolano su sedi diverse e/o che si aprono sul territorio con
iniziative e progetti di formazione a distanza. Gli utenti
possono accedere alla piattaforma di formazione Simg
collegandosi ad Internet con un semplice modem, utilizzando il
loro browser preferito, senza dover installare componenti
aggiuntivi.
-
Arricchimento del processo formativo
SLC non rappresenta solo un tipo diverso di accesso (cioè a
distanza) alle informazioni rispetto al sistema cognitivo
tradizionale, quanto piuttosto uno strumento di formazione
creativo, grazie al quale si realizzano modalità interattive di
trattare la conoscenza.
- Accessibilità, Convenienza, Flessibilità
Il motto dell'e-learning è "Everytime, Everywhere, Everyone" che
tradotto in parole povere vuol dire formazione disponibile sempre,
ovunque, a chiunque. Sempre perché basta una connessione ad Internet
o all'Intranet aziendale per accedere, anche in orario non
lavorativo, ai corsi disponibili. Ovunque perché, per il medesimo
motivo, grazie ad Internet, posso connettermi quando voglio e tutte
le volte che voglio all'ambiente di fruizione: basta un computer ed
una connessione. A chiunque perché è possibile evitare inutili
spostamenti, a volte estenuanti nei grandi centri. "Just in time and
just enough" è un'altra delle definizioni che si possono trovare.
- Bassi costi
d'accesso
I costi d'accesso sono quelli del normale collegamento ad
Internet. Questo porta ad un abbattimento notevole dei costi
complessivi di gestione della spesa per la formazione
all'interno dell'azienda, avvicinando ad essa quelle realtà che
fino ad oggi ne erano rimaste lontane, o liberando denaro per
quelle realtà che già da tempo si rivolgono alla formazione per
mantenere elevato il proprio leverage competitivo.
- Facilità
d'aggiornamento
I nuovi corsi sono pubblicati a mano a mano che sono
disponibili, senza dover gestire internamente materiale
d'aggiornamento.
- Formazione
continua
I corsi di formazione pubblicati rimangono a disposizione
degli utenti per i ripassi. Tutti gli utenti di un corso possono
essere richiamati dal formatore per seguire aggiornamenti e
ampliamenti. La piattaforma permette di cancellare, modificare o
inserire lezioni in qualsiasi momento, in modo da calibrare
costantemente i corsi sulle reali necessità degli utenti.
- Gestione
"Cross platform"
I software di Web browsing non hanno limiti di piattaforma:
Windows, Mac, UNIX, OS/2, Amiga, etc. Qualsiasi computer
connesso ad Internet o all'Intranet aziendale può ricevere i
corsi.
- Risparmio
di costi e di tempo
Pensiamo agli spostamenti a volte brevi, ma a volte più
dispersivi. Se si fa riferimento alle pubblicazioni che
calcolano il Return on Investment della formazione con supporti
multimediali, il tempo richiesto all'apprendimento dalla
formazione computer-based sarebbe circa il 50% di quella d'aula.
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3. Quali sono gli svantaggi dell'
e-Learning ?
- Limiti dati
dalla banda di connessione
I limiti della banda a disposizione per i collegamenti
significano deboli e lente prestazioni per quanto riguarda il
suono, il video, le animazioni e la grafica "pesante". Tutto ciò
si può tradurre in lunghe attese per effettuare il download,
ossia lo "scaricamento" in memoria dei media sopra citati,
attese che possono guastare il processo d'apprendimento.
Ovviamente i maggiori problemi si hanno sulla rete Internet
pubblica, piuttosto che sulle Intranet aziendali. Se il
programma utilizza video, animazioni e audio la connessione
dovrebbe essere il più veloce possibile, il ché significa ISDN o
ADSL per una connessione aziendale o modem a 56Kbps per una
connessione domestica. SIMG ha scelto corsi che, per le loro
caratteristiche tecniche, tengano presente queste problematiche:
audio molto compresso per viaggiare velocemente in rete;
possibilità di fruire i corsi sia con audio sia senza.
-
Mancanza di contatto umano
Se l'aumento della tecnologia a volte ci fa rimpiangere il contatto
con gli altri, SLC e SCC vogliono essere ambienti dove questo
rimpianto non diventi che un ricordo.
- Non
idoneità di alcuni corsi ad essere rilasciati via computer
Non tutti gli argomenti sono idonei ad essere trattati tramite
il computer; ad esempio le discipline che hanno un pesante
coinvolgimento psicologico ed emotivo non si prestano ad essere
affrontate con uno strumento prettamente tecnologico.
L'e-learning in questo caso si presta più ad assistere che non a
rimpiazzare metodologie che di per sé lavorano molto bene.
- Staticità
dei programmi attuali
A volte il livello d'interattività nell'e-learning viene
considerato limitato. La tecnologia sta facendo grossi passi, ma
a volte la scarsa interattività corrisponde ad un preciso
disegno formativo.
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